Stephan Heider war Sänger einer Punkrock-Band, bevor er als „Bankrocker“ Makler wurde. In seinen Instagram-Stories geht es nur zum kleinen Teil um Versicherungen, er selbst nennt sie „eine Mischung aus News, Entertainment und Heldenreise“. Dabei bleibt er echt und greift Versicherungsthemen aus dem Alltag auf.

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Joschka Birkigt hat „Finanzrebellen“ 2019 gegründet und teilt seitdem sein Wissen öffentlich auf Social Media. Seine Themen sind Finanzen, Versicherungen, Kosten und Kleingedrucktes, die er stets so erklärt, dass Kunden Angebote selbst vergleichen können. Dabei bleibt er ständig authentisch und auf Augenhöhe und erreicht mittlerweile fast 70.000 Menschen auf Instagram und generierte bisher über 1,1 Millionen Aufrufe auf YouTube. Sie zeigen, dass Transparenz kein Verkaufshindernis ist, sondern Reichweite schafft.

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FragFina setzt nicht auf eine Personenmarke, sondern auf die Comicfigur Fina und auf Suchmaschinenoptimierung. Rund um Nettopolicen haben Benjamin de Groot und Dennis Rose ein Informationsangebot für Selbstentscheider aufgebaut: jährliche Nettopolice-Tests über alle drei Schichten der Altersvorsorge, Kostenanalysen, Ratgeber, Rechner und Videos. Kunden sollen erst verstehen, rechnen und vergleichen, bevor sie abschließen. Das Ergebnis sind mehr Anfragen, als sie bearbeiten können.

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Niko Stemmermann (Provinzial) hat aus seinem Instagram-Kanal eine Personenmarke gemacht. Mit rund 100.000 Followern und Videos in Millionenreichweite betreibt er einen der größten Accounts aller Versicherungsvertreter in Deutschland. Statt Produkte zu bewerben, liefert er konsequent Mehrwert und baut sein Angebot mit dem Podcast „Kicken & Kohle“ und den Finanzbildungsformaten „Real Life“ und „SheInvests“ aus.

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Justin Lemke (Helvetia) nutzt Social Media nicht als Litfaßsäule für Produkte, sondern als Verlängerung seiner Agentur. Als „Versicherungsexperte mit Dialekt“ stellt er auf Instagram die Menschen der Agentur Lemke in den Mittelpunkt, nicht das Logo des Versicherers. Hinter dem Auftritt steht eine wachsende Agentur mit Agenturpartnern, Innendienst und Nachwuchs. So zeigt er, wie moderner Vertrieb in der Ausschließlichkeit als Team funktioniert: persönlich, ohne steif zu wirken, und fachlich glaubwürdig.

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Sandra und Nico Wurth (Allianz) gewinnen ihre Kunden über Social Media, vor allem mit dem Instagram-Account „versicherungen_mit_sandra“. Dort erklären sie Versicherungswissen verständlich und nahbar und sprechen damit auch junge Zielgruppen an. Bezahlte Anzeigen ergänzen die organische Reichweite. Anfragen beantworten sie mit vorbereiteten Erklärvideos, so bleibt mehr Zeit für die persönliche Beratung. Per WhatsApp sind sie jederzeit erreichbar, und auf Google kommen sie auf mehr als 100 Bewertungen mit 5,0 Sternen.

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Freya Früh berät seit Ende der 90er-Jahre Frauen zu Finanzen und ist online als „Frau Finanzen“ bekannt. Sie spricht über ein Thema, das für viele Frauen noch mit Scham verbunden ist: Wie komme ich mit meiner Rente aus? Auf TikTok, Instagram und YouTube lässt sie Rentnerinnen auf der Straße selbst zu Wort kommen und macht so die Vorsorgelücke von Frauen sichtbar. Das bringt ihr immer mehr Anfragen. Seit Oktober 2025 ist aus dem Bildungsprojekt ein Maklerunternehmen geworden.

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Kevin Klöber hat die Klöber Versicherungsmakler GmbH konsequent als Risikomanager für die Immobilienwirtschaft positioniert. Er verkauft nicht in erster Linie Versicherungen, sondern vermittelt Wissen und löst konkrete Probleme seiner Zielgruppe. Die erreicht er mit praxisnahen Inhalten auf LinkedIn, in Fachvorträgen und über Kooperationen. Mit SchadenFux24 gehört ein eigenes digitales Schadenmeldesystem für Hausverwaltungen zum Angebot, in der Beratung setzt er auch KI ein.

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Sebastian Bauer hat sich ganz auf Mediziner spezialisiert. Nach vielen Jahren als Medizinerberater im Vertrieb ist er in die Maklerschaft gewechselt. Mit dem Deutschen ÄrzteBerater Netzwerk (daebn) hat er außerdem eine Gemeinschaft für Berater aufgebaut, die sich wie er auf Ärzte spezialisiert haben. Dort setzen Spezialisten für Versicherung, Steuern, Recht, Finanzierung und Praxisberatung auf Kooperation statt Konkurrenz: Sie empfehlen sich gegenseitig, bearbeiten Mandate gemeinsam und vermitteln sich neue Mediziner-Anfragen. Bei Roundtables und regionalen Treffen entstehen daraus persönliche Beziehungen und gemeinsames Geschäft.

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Jan Schlichting (VGH) spricht auf Instagram eine Zielgruppe an, die sonst kaum jemand im Blick hat: junge Väter, die ihre Familie finanziell gut aufstellen wollen. Als vierfacher Vater erklärt er unter „schlichte.finanzen“ Absicherung, Altersvorsorge und ETFs aus eigener Erfahrung. Damit erreicht er Millionen Aufrufe und füllt seine ETF-Workshops mit Gin-Tasting („Gin-voll investieren“) vor allem über Instagram.

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Verena und Marina von der DEVK-Agentur Gyschk & Uerz haben mit dem „Feminine Finance Club“ einen geschützten Raum für Frauen geschaffen, die sich um ihre finanzielle Absicherung kümmern wollen. Anmeldung und Betreuung laufen über WhatsApp und werden schrittweise automatisiert, der Kontakt bleibt trotzdem persönlich. So verbinden sie enge Kundenbindung mit effizienter Kommunikation. Auf Instagram ist auf den ersten Blick klar, wen der Club anspricht, und genau diese Frauen fühlen sich angesprochen.

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Anna Götter (LVM) hat ihre Agentur 2025 gegründet und sich von Anfang an auf Haus- und Tierbesitzer ausgerichtet. Ihren Instagram-Kanal „goetters_versicherungszauber“ macht sie zum Infoportal für genau diese Zielgruppe. Sie erklärt Versicherungen ohne steifes Versicherungsdeutsch und verstellt sich für Social Media nicht. Ihre Reichweite erzielt sie organisch. Zum Team gehört Bürohündin Lotta, die einen eigenen Instagram-Kanal hat.

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OPTINVEST macht Vertrauen messbar: Über alle Portale kommt der Makler auf mehr als 830 Bewertungen mit einem Schnitt von 4,98, darunter über 500 Google-Rezensionen mit 5,0 Sternen. Er berät ausschließlich Beamte, Anwärter und den öffentlichen Dienst und betreut mehr als 6.000 Kunden. Statt Ab-Preisen zeigt er nachvollziehbare Beitragsbeispiele, spricht heikle Punkte wie die Gesundheitsprüfung offen an und schützt Interessenten mit einer anonymen Risikovoranfrage.

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Die Schmalenberg GmbH, Makler für die Immobilien- und Baubranche, überlässt Kundenfeedback nicht dem Zufall. Bewertungen sind fester Teil der Kundenbeziehung: Im Jahresgespräch bitten die Mandantenbetreuer gezielt darum, und selbst in E-Mails wird das Thema charmant aufgegriffen. Das senkt die Hemmschwelle und zeigt Haltung, denn hier steht man zu seiner Leistung. Das Ergebnis sind 4,9 Sterne bei 68 Google-Rezensionen.

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Mit „Versicherungen mit Kopf“ ist Bastian Kunkel vermutlich der bekannteste Versicherungsmakler der Branche. Doch er ist nicht nur bekannt, er und sein Team leisten vor allem gute Arbeit, und das zeigen ihre Kunden: Auf Google kommen sie auf mehr als 2.000 Bewertungen mit einem Schnitt von 5,0 Sternen, zusammen mit ProvenExpert sind es über 3.000 positive Bewertungen. Diese Menge erreicht man nicht nebenbei. Sie zeigt, dass der Makler im Beratungsalltag hält, was seine große Reichweite verspricht.

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Dario Palumbo (SV SparkassenVersicherung) wusste schon mit 14, dass er Versicherungsvermittler werden will. Als er 2014 seine eigene Agentur übernahm, stellte er sie von Anfang an digital und papierlos auf. Dazu kommt ein konsequenter Premium-Service: Jeder Mitarbeiter betreut eine eigene Zielgruppe und kennt deren Bedürfnisse genau. Die Kunden danken es mit mehr als 360 Bewertungen bei Google und Facebook, fast ausnahmslos mit fünf Sternen.

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Als im Juli 2021 die Flut durch das Ahrtal ging, stand für viele ihrer Kunden die Existenz auf dem Spiel, und Marco und Leona Grüber (Allianz) waren da. Bis heute loben Kunden vor allem die schnelle Schadenregulierung. Seit 2022 setzen die beiden konsequent auf Google-Bewertungen, zuvor sammelten sie auch auf ProvenExpert und Facebook. Egal auf welchem Portal: Überall zeigt sich dasselbe Bild zufriedener Kunden. Insgesamt sind es mehr als 320 Bewertungen, allein bei Google rund 220 mit einem Schnitt von 5,0 Sternen.

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Rainer Fickenscher (LVM) ist seit 1997 Versicherungsvermittler. Sein Team berät nicht nur auf Deutsch, sondern auch auf Polnisch, Englisch und Russisch, ist per WhatsApp erreichbar und bildet selbst Nachwuchs aus. Dieser Einsatz zahlt sich aus, nicht nur in mehr als 5.000 Kunden, sondern vor allem in ihrer Zufriedenheit: Auf Google kommt die Agentur auf fast 1.300 Bewertungen mit einem Schnitt von 5,0 Sternen.

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Fabian Albrecht hat das auf Krankenversicherung spezialisierte KV-Haus in drei Jahren auf die vierfache Mitarbeiterzahl gebracht und dabei durchgehend digitalisiert und automatisiert. Wachstum und Digitalisierung laufen hier nicht nacheinander, sondern gleichzeitig. Dafür entwickelt das Maklerhaus eigene Tools und bindet nur sehr ausgewählte Lösungen anderer Anbieter ein. Es betreut mehr als 18.000 Versicherte in der betrieblichen Krankenversicherung.

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Christoph Steinberger hat den Tod vom Tabuthema zu seiner Berufsaufgabe gemacht. Er lässt seine Kunden „probesterben“: Gemeinsam spielen sie durch, was im Ernstfall zu tun wäre, welche Unterlagen fehlen und was das für die Angehörigen bedeutet. Im Notfall müssen die Angehörigen nur ihn anrufen. Als Steuerfachmann, Rentenberater, Generationenberater und Testamentsvollstrecker verbindet er Gesundheits-, Finanz- und Notfallberatung, die sonst getrennt stattfinden. Neue Kunden gewinnt er ausschließlich über Empfehlungen.

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Christoph und Frank Bergemann stellen mit „deine Firmenversicherung“ eine Grundlogik der digitalen Vermittlung infrage: Unternehmer finden dort nicht den günstigsten Tarif, sondern den passenden Experten für Branche, Risiko und Region. Auf der Plattform sind 51 Fachleute gelistet, ein Drittel Makler, zwei Drittel aus der Ausschließlichkeit. Die Profile sind auf Google und auf die Suche über KI-Systeme ausgerichtet, 90 Prozent der Experten stehen mit ihrem Profil auf Seite 1 bei Google.

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Tim Haupt (HDI) gibt sich mit eingefahrenen Abläufen nicht zufrieden. Weil in seiner Agentur zu viel Zeit mit Suchen, Nachfragen und doppelter Arbeit verloren ging, hat er das ADMIRAL Dashboard mit aufgebaut: Alle Kundenunterlagen und die gesamte Kommunikation laufen an einer Stelle zusammen, KI und Automatisierungen übernehmen die Handarbeit. Das Wissen der Agentur steckt in einem gemeinsamen Handbuch. Neue Ideen testet er im eigenen Agenturalltag und stellt die Lösung dann auch anderen Agenturen zur Verfügung.

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Marco Klenk (R+V) hat 2023 mit 27 Jahren eine der Top-30-Agenturen der R+V übernommen, in der E-Mails noch ausgedruckt wurden. Er digitalisierte alle Abläufe und baute Prozesse für sechs Leute, als das Team aus zwei Personen bestand. Zwei Jahre später waren es elf Mitarbeiter, dazu ein operativer Geschäftsführer und ein ausgebautes Firmenkundengeschäft mit Fokus aufs Handwerk.

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Michael Michalski (Zurich) hat mit „threesixty“ eine Beratungssoftware entwickelt, die den gesamten Beratungsprozess abbildet: von der Risikoanalyse über die geführte Beratung bis zur Dokumentation, für Privat- und Gewerbekunden. Wo andere Anbieter nur einen Ausschnitt abdecken, vermeidet seine Lösung Systembrüche, macht Cross-Selling-Potenziale sichtbar und schafft für Kunden ein echtes Beratungserlebnis. Das Design ist bewusst neutral, damit die ganze Branche sie nutzen kann.

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